• <nav id="ec48s"></nav>
    <center id="ec48s"></center>
  • <dd id="ec48s"><optgroup id="ec48s"></optgroup></dd>
    主頁 > 行業新聞 >

    智能小程序踐行“用戶至上“理念,全面服務賦能開發者

    2021-10-27 09:25| 發布者: 玢銳云| 瀏覽次數: 123

      9月起,智能小程序業務部的“客戶服務團隊業務專題循環培訓會”再次啟動,本期培訓會緊密圍繞開發者最感興趣的搜索流量、用戶經營等主題,邀請產品運營同學進行講解并充分討論??头嘤枙椖坎粌H可以提升客戶服務同學的業務能力,也會同步宣講公司“用戶至上”理念,讓每位客服同學了解服務賦能機制的重要性。



      培訓會現場

      為貫徹公司“用戶至上”的理念、服務好B端開發者用戶,智能小程序業務部制定了“主動出擊,培訓提升開發者能力”、“分級響應,及時解決開發者問題”的策略,并針對不同類型開發者的特點和訴求定制了不同的教育和服務策略。



      智能小程序對B端教育服務的賦能策略

      在“主動出擊,培訓提升開發者能力“這個維度上,智能小程序業務部一直主動為開發者提供教育培訓內容,嘗試多種教育手段,覆蓋各階段開發者:針對學習意識最高的開發者開設訓練營,讓有高經營意愿、高活躍的開發者集中在社群學習、實操演練;面對所有開發者定期開設直播課,及時傳遞各業務核心知識點、解讀最新權益等,并在線互動答疑;還在開發者平臺搭建學堂、文檔中心等教育陣地,輸出完整、準確的智能小程序規則文檔、系列課程。由此,形成了一套“線上課程引導+直播互動答疑+訓練營/小班課提升”的完整教育模式,幫助開發者深入了解智能小程序,賦能開發者經營智能小程序后獲得更多收益,當然會贏得開發者的好評。



      等級提升訓練營中的開發者反饋

      文章最初提到的客戶服務團隊循環培訓,是實現“分級響應,及時解決開發者問題”的重要基礎。面向智能小程序B端開發者用戶設置的在線客服、社區、郵箱等多個服務渠道,都離不開客服同學的辛苦工作。除此之外,還針對重要用戶搭建并完善了“頭部1V1指導+VIP服務”的服務流程,即:針對頭部開發者,建立專屬溝通群1V1跟進,24小時響應開發者需求; 針對等級高、資源優質、經營活躍等優質開發者,推出小程序VIP俱樂部,設置VIP服務渠道,開發者享有問題高優跟進、新功能優先試用等權益。

      “變則通,通則達”,智能小程序業務部一直走在對B端賦能的創新路上,力求用多樣的形式、多層觸達的方式,不斷賦能生態內外的開發者,把“用戶至上”真正落到實地,為百度發展大局作出新貢獻。(玢銳云網絡轉載文章,文章來源:百度站長平臺——搜索學堂)


    SEO培訓

    玢銳云
    聯系電話: 0512-57538956 151-5164-4194
    在線QQ:483468971
    地址:昆山市花橋鎮綠地大道
    • 玢銳云技術指導微信

      微信關注

    • 咨詢網站優化,網絡推廣公司,關鍵詞優化,SEO優化公司的客戶請聯系

      詳情了解

    返回頂部
    97超碰无码伊人久久精品,日韩AV高清一区二区三区,麻豆传媒原创专区,swag在线视频机器人,日韩午夜手机在线观看,最新原创国产小美少女自慰,二次元动漫少女萝莉裸足,国产网红主播水仙勾引滴滴司机 国产偷拍在线狠狠| 国产主播福利迅雷链接| 国产卡一卡二卡三卡四卡| 国产剧情004 magnet| 女同性恋舌交优酷| 中文字幕德鲁纳酒店| 国产兽交手机在线视频| 伊人影视久久精品| 麻豆传媒免费观看地址| 欧美丁子裤走秀视频| 日本榧木| 哪个星座最容易女同性恋| hongkongdoll怎么下载| 麻豆传媒健身教练贝拉| 日本5g| 青草草国产偷拍免费| 亚洲日韩卡通动漫欧美国产制服| 韩国偷东西| 麻豆自制传媒主要演员| 日本动漫吸血鬼| 午夜福利在线观看97网| 国产流氓医生美女护士迅雷下载| 国产模特高清视频在线| 素人约国产在线| 人人在线观看偷拍国产| 女同性恋是一种病吗| kncs052中文字幕下载| 户外露出系列在线| 国产在线视频老婆| 国产小萝莉的电影有哪些| 国产电影天堂美女丝袜高跟鞋| 国产 亚欧 欧美一区| 国产神剧cos道具| 麻豆传媒约拍原创视频电影观看| 私人ip欧美| 富二代91在线手机免费观看| vip91新人| 做我的奴隶 中文字幕| 网织红染液国产厂家| 国产主播在线观看Xy| 卡戴珊国产在线视频| http://www.goodmzt.com http://www.7589999.com http://www.igaogui.com http://www.lovetvshow.net http://www.brightwellcumsotwellwi.com http://www.superclickdesign.com